Telecomunicaciones
Garantizamos el correcto funcionamiento de los mercados de comunicaciones electrónicas a través del establecimiento y supervisión del cumplimiento de las obligaciones por los operadores y la resolución de los conflictos entre los agentes en el mercado
Funciones
Análisis de mercados
Definimos y analizamos periódicamente el nivel de competencia de los mercados de comunicaciones electrónicas con el objeto de valorar si es necesario imponer obligaciones regulatorias específicas.
Concreción y desarrollo de obligaciones
Imponemos obligaciones específicas a los operadores con poder significativo de mercado en los mercados de referencia correspondientes y comprobamos su cumplimiento.
Servicio universal y contabilidad regulatoria
Aprobamos la declaración anual del coste neto del servicio universal, calculamos el coste neto del servicio universal y determinamos los operadores obligados a contribuir al Fondo Nacional del Servicio Universal. Establecemos los sistemas de contabilidad de costes de los operadores sometidos a la contabilidad regulatoria.
Conflictos
Resolvemos los conflictos entre operadores o entre operadores y otras entidades que se beneficien de las obligaciones de acceso e interconexión, en relación con las materias reguladas por la normativa sectorial de telecomunicaciones.
Portabilidad
Establecemos las características y las condiciones técnicas de la conservación de la numeración (portabilidad), tanto fija como móvil.
Informes, consultas y circulares
Elaboramos informes sobre proyectos normativos, planes de ayudas públicas e instrumentos de ordenación de ámbito territorial inferior, y resolvemos consultas planteadas por los operadores y agentes afectados sobre la normativa y las materias que puedan afectar al desarrollo del mercado.
También se incluyen los informes y las estadísticas que elabora la Subdirección de Estadísticas y Recursos Documentales.
Sancionadores
Supervisamos el cumplimiento de la normativa y regulación sectorial, investigamos las denuncias y resolvemos los procedimientos sancionadores incoados a los operadores por infracciones de la normativa sectorial.
Registros, SGDA Y Tasas
Gestionamos los Registros de Operadores de comunicaciones electrónicas, de recursos públicos de numeración y de parámetros de la televisión digital terrestre y el Sistema de Gestión de Datos de abonado. Gestionamos de manera transitoria las Tasas en materia de telecomunicaciones.
Internacional
Participamos activamente en distintos foros internacionales: Body of European Regulators for Electronic Communications (BEREC); Independent Regulators Group (IRG), Grupo de Reguladores Euromediterráneos (EMERG); Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (REGULATEL).
Calidad de los servicios
Metodología y criterios de medición de la calidad de las redes de comunicaciones electrónicas.
Actividad
Últimas decisiones
(CNS/DTSA/1822/23) - CONSULTA DE COLT TECHNOLOGY RELATIVA AL PRECIO DE TERMINACIÓN DEL TRÁFICO RECIBIDO CON NÚMERO A SEA INVÁLIDO MODIFICADO O MANIPULADO.
Servicios a su disposición
Sede electrónica
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Consultas públicas
Permite acceder a la documentación de las consultas públicas abiertas en materia de telecomunicaciones en la CNMC y de otras Administraciones.