La CNMC tiene competencias de supervisión y control del mercado en materia postal, cuyo objeto es garantizar, preservar y promover el correcto funcionamiento, la transparencia y la existencia de una competencia efectiva en este sector. Entre otras funciones están:
- Velar por que se garantice el servicio postal universal.
- Verificar la contabilidad analítica del operador designado y el coste neto del servicio postal universal.
- Determinar la cuantía de la carga financiera injusta que corresponde al operador designado por la prestación del servicio postal universal.
- Resolver los conflictos de acceso a la red y a otras infraestructuras y servicios postales, entre otras previstas en la legislación vigente.
Procedimientos del Sector Postal
Tareas de la CNMC
Revisión de precio del SPU
Verificamos que los precios de los servicios del SPU son asequibles, no discriminatorios y transparentes y están orientados a costes
Acceso a la red postal pública
Supervisamos la aplicación de la normativa vigente en materia de acceso a la red y a otras infraestructuras y servicios postales
Monitorización del SPU
Revisamos las cuentas analíticas del operador designado SPU, medimos la calidad del servicio y determinamos la compensación
Excepciones a la entrega en domicilio fiscal
Analizamos las solicitudes del operador designado para las entregas en buzones no domiciliarios o en "entornos especiales"
Indicadores de actividad
Realizamos el seguimiento de los principales indicadores del sector postal tradicional y del sector de la mensajería y paquetería
Contribución postal
Gestionamos esta prestación, que contribuye al Fondo de Financiación del SPU, con el que se compensa al operador designado
Reglamento sobre Servicios de Paquetería Transfronterizos
El Reglamento establece un conjunto de disposiciones para fomentar unos mejores servicios de paquetería transfronterizos en la UE
Sancionadores, Informes, Consultas y Procedimientos
Sancionadores, informes, consultas y procedimientos