General, Consumidores, Podcast prensa
Uno de cada dos pasajeros que utilizan el transporte colectivo en sus viajes interurbanos en España optan por el autobús. España, además, es el segundo país de la Unión Europea donde los usuarios valoran mejor los servicios regulares de…
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Cada mes, la CNMC abre sus puertas y se cita en los ya famosos "Compliance", un espacio en el que la institución trata de evangelizar con las buenas prácticas y la transparencia. No hay mejor cosa que "saber escuchar" o "aprender y crecer de…
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En este Podcast hablamos con Paloma Espeja, Subdirectora adjunta de la subdirección de Energía Eléctrica de la CNMC. Con ella vamos a entender qué tenemos que hacer para distinguir entre las comercializadoras del mercado libre y el mercado…
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En este podcast hablamos con Yolanda Romero, de la Subdirección Técnica de Comunicaciones Electrónicas de la CNMC donde conoceremos todo lo que engloba el proceso de portabilidad fija. ¿Sabes de qué estamos hablando? ¿Te has cambiado de…
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Este nuevo podcast hablamos con Carlos Balmisa, Director del Departamento de Control Interno de la CNMC que nos explica el porqué de un Registro de Grupos de Interés. Evalúa el programa puesto en…
General, Consumidores
Este nuevo podcast pretende aclarar algunas preguntas importantes: ¿qué supone imponer un número máximo de licencias?,¿solo hay que revisar la normativa VTC o también la del taxi?, ¿sabes qué es la precontratación o la…
General, Consumidores
Volvemos a la carga con un nuevo podcast para ayudarte a controlar gastos cuando llamas a números de teléfono de atención al cliente, los que comienzan por 902. Descarga el podcast “902: ¡Mucho cuidado al marcar!”
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En este segundo podcast, nuestras compañeras de la Dirección de Telecomunicaciones de la CNMC, nos han puesto en alerta sobre ciertas numeraciones que pueden acabar siendo fraudulentas. Vamos a empezar centrándonos en los números 118.
General, Consumidores
En nuestro primer Podcast, nuestros compañeros de la Dirección de Energía nos cuentan una serie de consejos para ahorrar en el recibo de la luz y el gas. Es un tema que preocupa e inquieta a los consumidores y que también hemos tratado…