Encara que la major part d'actes deslleials no són contraris a la Llei de Defensa de la Competència, en algunes ocasions sí que recauen en el seu àmbit i són examinats per la CNMC

Un acte d'una empresa es considera deslleial en relació amb els consumidors i usuaris si és contrari a la bona fe, buscant que les persones prenguin decisions de consum o de contractació basades en informació esbiaixada o fàcilment mal interpretable.

També hi ha accions deslleials cap a altres empreses o cap al mercat que poden restringir la competència.

Actes d'engany

Qualsevol conducta que contingui informació falsa o informació que, sent veraç, pel seu contingut o presentació indueixi o pugui induir a error, en les persones destinatàries.

Actes de confusió

Quan es crea confusió amb les activitats o prestacions que es realitzen en donar un determinat servei.

Omissions enganyoses

Omissió o ocultació de la informació necessària perquè la persona destinatària adopti o pugui adoptar una decisió econòmica amb el degut coneixement de causa. Així mateix, es considerarà igualment deslleial si la informació que s'ofereix és:

• Poc clara, inintel·ligible, ambigua.
• No s'ofereix en el moment adequat.
• No es dona a conèixer el propòsit comercial de la pràctica, quan no resulti evident pel context.

Pràctiques agressives

Tot comportament que, tenint en compte les seves característiques i circumstàncies, sigui susceptible de reduir significativament, mitjançant assetjament, coacció, fins i tot amb l'ús de la força, o influència indeguda (l'ús d'una posició de poder), la llibertat d'elecció o conducta de la persona destinatària en relació amb el bé o servei, i que pugui afectar o afecti la seva decisió.

Actes de denigració

Realització o difusió de manifestacions sobre l'activitat, les prestacions, l'establiment o les relacions mercantils d'una entitat tercera, amb l'objectiu de menyscabar el seu crèdit al mercat (a no ser que siguin exactes, veritables i pertinents), especialment si són referides a la seva nacionalitat, religió o vida privada.

Actes de comparació

Estan permesos si són objectius i es compleixen una sèrie de circumstàncies, com que tinguin la mateixa finalitat o satisfacin les mateixes necessitats i no siguin imitacions, entre altres.

Actes d'imitació

Es poden imitar prestacions i iniciatives empresarials o professionals, tret que estiguin emparades per un dret d'exclusiva. Es considerarà deslleial si s'aprofita la reputació aliena o sigui excessiva.

Violació de secrets

No es podran revelar secrets empresarials.

Violació de normes

És deslleial obtenir un avantatge competitiu significatiu adquirit infringint les normes, així com la contractació de persones estrangeres sense autorització per treballar.

La venda a pèrdua

Cada empresa o professional pot fixar els seus preus lliurement. No obstant això, la venda realitzada a baix cost o baix preu d'adquisició serà considerada deslleial en els següents casos, com, per exemple, si s'utilitza com a estratègia per eliminar competidors.

La publicitat il·lícita

La publicitat ha de ser clara i honesta.