El sistema de medidas contempla únicamente la obligación de publicar datos relativos a la velocidad de transmisión, latencia (retardo) (*), fluctuación de fase (jitter) (*) y pérdida de paquetes (*) de aquellas tecnologías consideradas relevantes para el mercado residencial, siendo éstas las que cumplen los siguientes criterios:
- Consideradas individualmente, que sean empleadas por al menos un 10% del total de los usuarios de servicios de acceso a Internet, así como
- Todas aquellas pertenecientes al grupo de tecnologías más empleadas que, considerado en su conjunto, incluye al menos al 85% del total de usuarios de servicios de acceso a Internet.
A estos efectos de acuerdo con los datos aportados por los operadores, las tecnologías relevantes que deberán ser consideradas por los sistemas de medidas para el servicio de acceso a internet son las siguientes:
- Accesos basados en FTTH
- Accesos basados en LTE
- Accesos basados en 5G (*)
(*) En fase de implementación.
A su vez dentro de las tecnologías del servicio de acceso a internet fijo se miden las ofertas comerciales (velocidades) más representativas desde el punto de vista del mercado minorista residencial, siendo estas aquellas que:
- Todas aquellas ofertas comerciales (en base a sus velocidades) que, individualmente consideradas por cada operador obligado, representen más del 10 % de sus clientes residenciales activos a los que el operador ofrezca servicios mediante las tecnologías consideradas como relevantes.
- Todas aquellas ofertas comerciales (en base a sus velocidades), adicionales a las consideradas en el punto anterior, hasta que el total de clientes de los servicios sometidos a pruebas computen, al menos, el 85% de los clientes residenciales totales que el operador atienda mediante las tecnologías consideradas como relevantes en el sistema de medidas.
Actualmente, dependiendo del volumen de clientes que tenga contratada dicha velocidad en cada uno de los operadores obligados a publicar sus parámetros de calidad, las ofertas comerciales del servicio de acceso a internet que se publican son las siguientes:
Servicio acceso internet fijo
- FTTH 100/100 Mbps
- FTTH 300/300 Mbps
- FTTH 500/500 Mbps
- FTTH 600/600 Mbps
- FTTH 1Gbps/Gbps
Servicio acceso internet móvil
(*) En fase de implementación.
